A plataforma operacional para agências de crescimento
Grow First
Plataforma de gestão para agências de marketing: clientes, campanhas de Google Ads e Meta Ads, agenda, financeiro e equipe num sistema só.
Built to Scale.
Grow First é uma plataforma de gestão para agências de marketing. Ela reúne, num sistema só, o cadastro dos clientes da agência, o desempenho das campanhas de Google Ads e Meta Ads, a agenda de compromissos, o controle financeiro e a gestão da equipe — para que a agência não precise operar em quatro ferramentas desconectadas.
Grow First is a management platform for marketing agencies: client records, Google Ads and Meta Ads campaign performance, scheduling, finance and team management — all in a single system.
A informação está espalhada
O resultado do anúncio está numa plataforma, a cobrança em outra, a conversa no celular do gestor e o combinado numa planilha que só uma pessoa entende.
Ninguém sabe o estado real
Perguntar "como está esse cliente?" vira uma investigação de vinte minutos em quatro sistemas — e a resposta muda dependendo de quem responde.
Crescer dói
Cada cliente novo multiplica o retrabalho, porque o processo mora na cabeça das pessoas em vez de morar na ferramenta.
Por que a Grow First pede acesso à sua conta do Google
A Grow First não substitui as ferramentas que a agência já usa — ela lê o que está nelas e reúne num lugar só. Para isso, cada conexão é autorizada por quem é dono da conta, uma vez, e pode ser revogada quando quiser em myaccount.google.com/permissions.
Google Ads
Ler o desempenho das campanhas dos clientes da agência e, a pedido de quem opera, criar e ajustar campanhas nas contas autorizadas.
Google Agenda
Mostrar os compromissos de cada colaborador na agenda da equipe e na agenda do cliente. Alcança eventos — não a caixa de e-mail, não os contatos.
Google Workspace
Criar a caixa corporativa quando um colaborador é admitido e desativá-la no desligamento, autorizado pelo administrador do domínio da agência.
Why Grow First requests access to your Google account
Grow First is a management platform for marketing agencies. It connects to the accounts an agency already uses and brings that information into a single system: Google Ads to read campaign performance for the agency's clients and to create or adjust campaigns on authorised accounts; Google Calendar to show each team member's appointments inside the platform; and Google Workspace to create a corporate mailbox when someone is hired and disable it when they leave.
Every connection is authorised by the account owner and can be revoked at any time. Grow First's use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
O detalhamento de cada permissão está na Política de privacidade.
Clientes
A carteira inteira numa tela, e cada cliente numa ficha só.
Visibilidade por hierarquia
Membro vê os clientes dele, líder vê o time, gerente vê o departamento — a mesma regra em todas as telas.
A ficha completa em abas
Histórico, cadastro, responsáveis, WhatsApp e financeiro do cliente sem sair para outro sistema.
Responsáveis pela estrutura
Cliente que muda de time tem as atribuições ajustadas sozinho, com o rastro no histórico.
Clientes
A carteira inteira numa tela, e cada cliente numa ficha só.
Cada cliente é um card com o que importa à primeira vista: status, prioridade, investimento mensal, quem responde por ele e se há conversa aguardando resposta. A lista respeita a hierarquia da agência — um membro vê só os clientes atribuídos a ele, o líder vê o time, o gerente vê o departamento e o diretor vê os departamentos que dirige.
Abrir um card revela a ficha completa em abas: histórico de tudo que aconteceu, dados cadastrais, configuração de responsáveis por cargo, a conversa de WhatsApp e o financeiro. Não é preciso sair para outro sistema para responder uma pergunta sobre aquele cliente.
A atribuição de responsáveis segue o organograma: quando um cliente muda de time, as atribuições que deixaram de fazer sentido são removidas automaticamente e o registro fica no histórico, com o motivo. Cliente que fica sem responsável dispara aviso para a liderança do time.
O que tem dentro
15 módulos que funcionam sozinhos e fazem mais sentido juntos — a mesma base de clientes, as mesmas pessoas e as mesmas permissões em todos eles.
01
Tráfego e performance
Meta e Google no mesmo lugar, sem exportar planilha.
Vincule as contas de Meta Ads e Google Ads de cada cliente uma única vez e o painel passa a se alimentar sozinho. Investimento, resultados, custo por resultado e a série histórica aparecem lado a lado, com as duas plataformas somadas ou separadas — a comparação que hoje se faz exportando planilha, aberta na tela.
Por baixo, o sistema guarda cada dia fechado em banco próprio e nunca mais consulta a plataforma por aquele dia. Só a janela recente é reconsultada, porque só ela ainda muda. O resultado prático é que o painel abre com dado pronto em vez de esperar a API do anunciante, e a operação não esbarra em limite de requisição no meio do mês.
O saldo e o status de cada conta de anúncio aparecem junto das métricas. Conta pausada por falta de saldo é o tipo de problema que só se descobre quando o cliente reclama — aqui ela aparece antes.
- Meta Ads e Google Ads unificados
- Série histórica por cliente e por período
- Saldo e status da conta visíveis
- Criação e clonagem de campanha a partir do painel
02
Agenda
A agenda de todos os colaboradores, conectada ao Google Agenda.
Controle a agenda de todos os colaboradores conectando o Google Agenda: cada pessoa autoriza a própria conta uma vez e os compromissos passam a aparecer dentro da plataforma — na home de cada um e na visão do time, lado a lado, por dia.
Os eventos são criados e editados daqui de dentro, com convidados e link de reunião, e podem ser vinculados ao cliente a que se referem. A aba Agenda da ficha mostra só as reuniões daquele cliente, sem ninguém precisar caçar no calendário pessoal.
O comercial usa a mesma base: o prospect escolhe o horário num link público de agendamento e a reunião cai direto na agenda de quem vai atender — individual, em rodízio entre a equipe ou maximizando a disponibilidade combinada.
- Conexão por pessoa com o Google Agenda
- Ver e criar eventos de dentro da plataforma
- Agenda por cliente, na ficha dele
- Link público de agendamento com rodízio
03
A conversa com o cliente dentro do sistema, não no celular de alguém.
Os grupos de WhatsApp dos clientes são ingeridos em tempo real e ficam na aba de comunicação de cada ficha. Todo mundo com acesso enxerga o mesmo histórico — a conversa deixa de morar no aparelho de quem atende e passa a ser patrimônio da agência.
Dá para responder, reagir, editar e enviar mídia de dentro da plataforma, pelo número do próprio colaborador. Há painel de participantes, identificação de quem é da agência e de quem é do cliente, e mensagens programadas com variações para envios recorrentes.
O sistema marca sozinho quais conversas estão aguardando resposta da agência, e essa marca alimenta o card do cliente e os indicadores. É o que evita a mensagem esquecida de sexta à tarde.
- Ingestão em tempo real dos grupos
- Responder pelo número do colaborador
- Aviso de conversa sem resposta
- Mensagens programadas com rotação
04
Financeiro
Cobrança, recebimento e inadimplência espelhados do Asaas.
A base de cobranças do Asaas é espelhada localmente e atualizada por webhook, então o painel reflete o que aconteceu segundos atrás, sem depender de sincronização manual. Cada cobrança é ligada ao cliente correspondente na base, o que permite ver receita e operação na mesma ficha.
Os filtros de vencimento, status e forma de pagamento valem para os totais e para as tabelas ao mesmo tempo. Confirmado e recebido são tratados como coisas diferentes — um é previsão de crédito, o outro é dinheiro na conta — porque tratar como iguais é o jeito clássico de o caixa mentir.
Contas duplicadas podem ser unificadas com escolha campo a campo, e as cobranças recebem categoria interna (implementação, recorrência, ponto único) para que o relatório separe o que é receita nova do que é carteira.
- Espelho em tempo real por webhook
- Confirmado e recebido separados
- Vínculo com a ficha do cliente
- Categorias internas de cobrança
05
Contábil
Extrato bancário virando balancete sem digitação.
O extrato entra por arquivo OFX do banco e cada lançamento é classificado em partidas dobradas dentro do plano de contas. Critérios de identificação aprendem os lançamentos repetidos, então a segunda importação do mesmo fornecedor já vem classificada.
Do outro lado saem balancete, DRE e DFC, com saldos iniciais e o histórico de importações registrado: qual arquivo criou qual lançamento, quem enviou e em que período. Reimportar o mesmo extrato não duplica nada.
O dinheiro é guardado em centavos, como número inteiro, e não em decimal de ponto flutuante. É um detalhe invisível que evita a classe de erro mais chata de contabilidade digital: o centavo que some no arredondamento.
- Importação por OFX com deduplicação
- Classificação automática por critérios
- Balancete, DRE e DFC
- Trilha de qual arquivo gerou cada lançamento
06
Pessoas
Da vaga ao desligamento, com o checklist rodando junto.
Recrutamento com banco de talentos, ficha do colaborador com os dados de emprego, feedbacks com a hierarquia respeitada — o líder vê o próprio time, o gerente vê o departamento — e checklists de admissão que amarram as tarefas de cada área.
A admissão pode criar a caixa corporativa no Google Workspace automaticamente, com teto diário e trava de duplicidade. Quem sai devolve a licença: desligar o colaborador desativa também a caixa que a plataforma criou, e existe relatório de contas órfãs para achar licença paga esquecida.
Eventos internos, aniversários e marcos aparecem como comemorações na tela para todo mundo, não como mais uma notificação que ninguém lê.
- Recrutamento e banco de talentos
- Feedbacks com gating por liderança
- Checklist de admissão por área
- Provisionamento de conta com teto e trilha
07
Treinamentos
A escola interna da agência, com vídeo próprio.
Cursos organizados em módulos e aulas, com vídeo hospedado e player próprio, anexos e capa. O catálogo é visível para todo mundo, mas o consumo é liberado pessoa a pessoa, com prazo opcional — inclusive vitalício.
Na sala de aula o aluno faz anotações carimbadas com o tempo do vídeo, marca a aula como concluída, avalia e acompanha o progresso do curso. As anotações são privadas: ninguém vê a do outro.
Para quem produz, há três caminhos de publicação — subir arquivo, escolher da biblioteca ou gravar a tela ali mesmo — e uma prévia local que toca enquanto o vídeo ainda está sendo processado.
- Cursos, módulos e aulas com vídeo
- Liberação por pessoa, com prazo
- Anotações com timestamp e progresso
- Gravação de tela direto na aula
08
Demandas
Cada pedido nasce com a forma certa, não como texto solto.
Demanda aqui não é um cartão em branco. Cada tipo tem o próprio formulário e as próprias regras: pedido de arte, reforço de saldo, otimização de campanha, reunião de NPS ou tarefa comum. O quadro é organizado por cargo, então cada função enxerga a fila que é dela.
No pedido de arte, o wizard já pergunta o que a peça precisa ter — imagem, vídeo, edição, landing page nova ou otimização de uma existente — com quantidade quando faz sentido e o nicho a que se destina. Landing page é o único tipo que atende mais de um nicho, porque é escrita para os nichos que cobre; peça de imagem ou vídeo é sempre de um só. A referência vem junto: anexo ou link da peça atual.
O pedido de saldo nasce amarrado à conta de anúncio que o originou, e o de otimização carrega o contexto da campanha. Quem recebe não precisa perguntar de qual cliente e de qual conta se trata — a demanda já chega sabendo.
Prioridade, prazo, responsável, anexos, comentários com reação e um fluxo de aprovação antes de fechar. O que está atrasado e o que vence hoje aparece na home de cada pessoa, sem depender de alguém varrer o quadro.
- Tipos com formulário próprio: arte, saldo, otimização, NPS
- Arte por peça: imagem, vídeo, edição e landing page
- Nicho e quantidade validados no pedido
- Quadro por cargo, com aprovação para fechar
09
Chat interno
A conversa do time no mesmo lugar em que o trabalho acontece.
Canais por assunto, mensagem direta, menções, arquivos, reações e mensagem fixada. Canal tem administrador, entrada e saída, silenciar e controle de quem participa — o básico de uma ferramenta de conversa, sem precisar de uma.
A diferença está na busca: de dentro do chat dá para procurar e compartilhar um cliente, uma cobrança daquele cliente, um treinamento ou uma demanda. Em vez de descrever, você anexa a coisa. A conversa deixa de ser sobre o sistema e passa a acontecer dentro dele.
Transmissão é por cargo, não por lista: falar com todos os gestores de tráfego não exige montar grupo novo a cada mudança de time — quem ocupa o cargo recebe. E encaminhar aceita várias mensagens de uma vez, para levar um trecho inteiro de conversa para outro canal.
- Canais, DM, menções e mensagem fixada
- Busca de cliente, cobrança, treinamento e demanda
- Transmissão por cargo, não por lista
- Encaminhar várias mensagens de uma vez
10
Comercial
O funil de novos clientes dentro da mesma casa.
A captação tem área própria: funil com estágios configuráveis, lead com histórico de tudo que aconteceu, ofertas com público-alvo e formulários de qualificação montados por você — pergunta a pergunta, sem depender de ferramenta de formulário externa.
O agendamento é parte do fluxo. O prospect abre um link público, escolhe o horário na agenda de quem vai atender e a reunião entra na conta certa. Não há troca de mensagens para marcar, nem link de terceiro que expira.
Quando o lead vira cliente, ele não recomeça do zero: já está na mesma base que a operação usa. O que foi prometido na venda fica registrado onde quem vai executar consegue ler.
- Funil com estágios configuráveis
- Formulários de qualificação próprios
- Agendamento por link público
- Lead que vira cliente sem retrabalho
11
Aplicativo
Instala no celular e no computador, como app de verdade.
A plataforma é um PWA: abre em janela própria, sem barra de navegador, com ícone na tela inicial do celular e no dock do computador. Não passa por loja de aplicativo, então instalar é um toque e atualizar é automático — todo mundo está sempre na mesma versão.
As notificações chegam no aparelho mesmo com o sistema fechado: menção no chat, demanda atribuída, cobrança vencida. É o que faz a operação responder no mesmo dia, e não quando alguém lembra de abrir o painel.
A interface foi construída para as duas larguras. No celular a agência consulta cliente, responde WhatsApp e fecha demanda; no computador ficam as telas densas, de análise e configuração.
- Instalável no iOS, Android, Windows e Mac
- Sem loja de aplicativos, atualização automática
- Notificação no aparelho, com o app fechado
- Mesma conta nos dois, sempre sincronizada
12
Indicadores
O estado da agência num painel, não num relatório mensal.
Clientes ativos, entradas, saídas, MRR, inadimplência, tempo médio de onboarding, NPS e LTV — calculados da própria operação, não digitados à mão. Como tudo mora na mesma base, o número não depende de alguém lembrar de atualizar planilha.
Entrada e saída de cliente são registradas como eventos com data, e não apenas como estado atual. É o que permite responder "quantos clientes eu perdi neste trimestre" — pergunta que um campo de status sozinho nunca responde, porque ele só sabe o hoje.
Os recortes acompanham a estrutura: por time, por colaborador, por estado. Dá para ver a carteira inteira ou só o que é do seu squad.
- MRR, churn e inadimplência calculados
- Eventos datados, não só estado atual
- Recorte por time, pessoa e região
- NPS e LTV por cliente
13
Estrutura e permissões
Departamentos, times e cargos — e o acesso saindo daí.
A agência é modelada como departamentos, times e cargos, com arrastar e soltar para reordenar e replicação de estrutura entre departamentos. A liderança é marcada no cargo: líder, sub-líder, gerente e diretor.
O acesso deriva dessa estrutura. Em vez de marcar caixinha por pessoa, a permissão vive no cargo, e a pessoa herda ao ocupá-lo. Quando alguém muda de função, o acesso acompanha — que é justamente o que costuma ser esquecido.
- Departamentos → times → cargos
- Permissão por cargo, herdada pela pessoa
- Hierarquia de liderança explícita
- Convite por e-mail com confirmação
14
API e automações
O que já está automatizado continua funcionando.
Uma API com autenticação por token permite cadastrar cliente e consultar dados de fora — de um formulário do site, de uma automação ou de outra ferramenta que a agência já usa. Os tokens são gerenciados na própria plataforma e o valor aparece uma única vez.
Falha de integração não bloqueia o cadastro: a resposta informa o status de cada etapa, então uma conta de anúncio indisponível no momento não impede o cliente de entrar na base.
- Token por integração, revogável
- Cadastro de cliente por API
- Webhooks de entrada
- Resposta com status por etapa
A caminho
em construçãoWhite label
Cada agência com a própria marca dentro da plataforma: logo, cores, domínio e remetente de e-mail próprios. O cliente final vê a marca da agência, não a nossa. A base multi-inquilino que sustenta isso está em desenvolvimento.
Portal do cliente
Área com acesso próprio para o cliente da agência acompanhar o que está sendo feito: resultado das campanhas, entregas em andamento e histórico. Hoje já existem links públicos para agendamento, formulário e atualização cadastral — o portal com login é o próximo passo.
Por baixo
Acesso por cargo
Permissão vive na função, não na pessoa. Quem muda de time leva o acesso junto — e perde o que não é mais dele.
Sessão protegida
Senha com hash, sessão em cookie httpOnly, confirmação de e-mail obrigatória e trilha de auditoria em acesso administrativo.
Feito para aguentar
Cache em camadas, limite de concorrência nas integrações e reinício automático — o painel abre mesmo quando a API do anunciante não responde.
Integra com o que você usa
Meta Ads, Google Ads, Google Agenda, WhatsApp, Asaas e Google Workspace conectados por cliente, cada um com a própria credencial.
Crescimento como prioridade.
Dar às agências uma infraestrutura operacional capaz de organizar, otimizar e escalar sua operação.